עולם התיירות חי ונושם אונליין. אנשים לא מחכים להמלצות או לטיפים מחברים – הם מחפשים בגוגל, צופים בוידאו, משווים חבילות ומחליטים על היעד הבא דרך המסך. אתר תיירות הוא לא סתם מקום להציג שירותים – הוא החוויה הראשונה שהלקוח חווה מולכם. הוא צריך לסקרן, לרגש, לעורר תחושת חופשה – ובעיקר לגרום לגולש ללחוץ על "הזמן עכשיו".
בניית אתרים בתחום התיירות שונה לגמרי מבניית אתר רגיל – כי כאן לא מוכרים מוצר, אלא חוויה. אתר כזה דורש חשיבה על כל פרט קטן: מהתמונות והווידאו ועד המילים שמעבירות את הרגש. רוצים שהאתר שלכם יגרום לאנשים לדמיין את עצמם על חוף ים או בטיול ג'יפים? זה בדיוק מה שנראה עכשיו – שלב אחרי שלב.
למה אתר תיירות הוא לא עוד אתר רגיל – מה מייחד אותו בכלל?
בשונה מאתרים של נותני שירותים או חנויות אונליין, בתור משרד שיווק ופרסום בדיגיטל אנו מבינים כי אתר תיירות מוכר משהו מופשט יותר – חוויה, רגש, חלום. ולכן, הוא חייב לשלב בין עיצוב חזק, תוכן שמדבר לרגש, ותפעול חלק במיוחד.
מה שמבדיל אתר תיירות מכל אתר אחר:
ויזואליות חזקה – הלקוח חייב לראות כדי להרגיש. תמונות איכותיות, וידאו, תצוגות נוף, חיוך של מטיילים.
חוויה אינטראקטיבית – טפסים קלים להזמנה, סינון לפי סוג טיול, תאריכים, קהל יעד ועוד.
קצב מהיר של מידע – הגולש לא נשאר הרבה זמן. תוך שניות הוא צריך להבין מי אתם, מה אתם מציעים, ואיך מזמינים.
אמון ואמינות – תיירים לא בוחרים ספק על עיוור. האתר צריך להקרין ביטחון, מקצועיות ותחושת זמינות.
אתר תיירות טוב הוא כזה שמשלב בין חוויית משתמש מדויקת לתוכן שמגרה את הדמיון ומניע לפעולה.
עיצוב שעושה חשק לארוז מזוודה
אם יש תחום שבו העיצוב עושה את רוב העבודה – זה תיירות. עיצוב של אתר תיירות צריך להיות לא רק יפה, אלא חווייתי. כזה שהגולש ירגיש שהוא כבר חווה את הטיול.
מה חשוב לכלול?
- תמונות ברזולוציה גבוהה, בעיקר תמונות מקוריות
- צבעים בהירים, אווירה נינוחה ומזמינה
- תצוגות מיוחדות לטיולים / חבילות נופש / המלצות
- עיצוב רספונסיבי שמתאים למובייל – כי רוב האנשים בודקים חופשות מהטלפון
עיצוב מרושל, כבד או עמוס מדי עלול להבריח את הלקוח בדיוק ברגע שהתחיל להתעניין.
מבנה חכם = יותר הזמנות ויותר הזדמנויות
כמו שהמסלול בטיול חייב להיות מתוכנן, כך גם מבנה האתר. אתר תיירות מוצלח בנוי כך שכל שלב מוביל את הגולש הלאה – מסקרנות לפעולה.
מה מבנה נכון כולל?
- דף בית עם טיזרים לחבילות פופולריות
- אזור המלצות / ביקורות של מטיילים
- אזור טיולים / חבילות שמסודר לפי יעדים או סוגים
- דף "אודות" שמעביר תחושת אמינות וחיבור
- אזור "שאלות נפוצות" שמפיג חששות
כמובן, בכל עמוד צריכה להיות הנעה לפעולה ברורה: השאירו פרטים, התקשרו, עברו לעמוד הבא.
תוכן שמדבר לרגש של הגולש ולא רק מידע טכני
אנשים לא בוחרים טיול לפי פרטים יבשים, אלא לפי מה שזה עושה להם להרגיש.
לכן התוכן באתר תיירות צריך להיות חי, צבעוני ומעורר דמיון.
במקום לכתוב:
טיול מאורגן של 7 ימים בצפון איטליה כולל לינה ותחבורה
עדיף לכתוב:
שבעה ימים של יין, כפרים ציוריים ונופים ירוקים שלא תרצו לשכוח – כולל כל הפינוקים, בלי לדאוג לשום דבר.
שפה פשוטה, נגישה, אבל עם ניחוח של חופשה – זו הדרך לגרום לאנשים להרגיש שהם כבר כמעט שם.
מה הופך אתר תיירות לפשוט, חכם וממיר?
כדי שאתר תיירות לא יהיה רק יפה – אלא גם אפקטיבי – חשוב שהוא יציע חוויית שימוש חלקה, מהירה ונוחה. כאן נכנסות לתמונה כמה פונקציות שהופכות את הגלישה באתר למשהו שמרגיש כמו התחלה של טיול אמיתי.
הנה כל מה ששווה לשלב:
חיפוש מתקדם עם פילטרים חכמים – אפשרות לסנן לפי יעד, תקופה, אופי הטיול או אורך המסלול חוסכת לגולש זמן וממקדת אותו בטיולים שמתאימים לו באמת.
טופס הרשמה מהיר להזמנה או יצירת קשר – ככל שהתהליך פשוט יותר (פחות שדות, פחות שלבים), כך עולה הסיכוי שהגולש ישאיר פרטים או יסגור חבילה.
בלוג עם תוכן מעורר השראה – מדריכים, טיפים, מסלולים ומסעות אישיים יוצרים עניין ומחברים את המשתמש למותג. בנוסף, התוכן הזה תורם משמעותית לקידום בגוגל.
אזור לקוחות אישי – מאפשר לגולשים לחזור להצעות ששמרו, לבדוק את היסטוריית ההזמנות שלהם, ולהרגיש שיש להם מקום משלהם באתר – מה שמחזק נאמנות ומעודד חזרה.
תשלום מקוון מאובטח – בין אם מדובר במקדמה לטיול או רכישה של חבילה מלאה, תהליך תשלום חלק ובטוח הוא חובה, במיוחד כשמדובר בהוצאה לא קטנה.
השורה התחתונה? חוויית משתמש טובה היא לא תוספת – היא תנאי להצלחה. ככל שהאתר ירגיש לגולש נעים, מהיר וברור – כך תראו יותר לידים, יותר הזמנות ויותר לקוחות שממליצים.
למה עבודת SEO מקצועית באתר תיירות היא פשוט חובה
כשתייר מחפש "טיול מאורגן לאיסלנד" בגוגל – אתם רוצים להופיע שם, לא? קידום אורגני נכון לאתר תיירות יוביל תנועה יציבה, איכותית ולא תלויה בפרסום ממומן.
איך עושים את זה נכון(טיפים מאת חברת קידום אתרים בגוגל)?
- שימוש חכם במילות מפתח נפוצות בתחומי התיירות
- תוכן איכותי, עדכני, שונה מכל מה שכתוב במקומות אחרים
- מהירות טעינה גבוהה – גוגל אוהב אתרים מהירים
- היררכיית תוכן נכונה – כותרות ברורות, קישורים פנימיים, חוויית גלישה
- אתר תיירות שלא מופיע בגוגל פשוט לא קיים.
אתר תיירות טוב לא רק מוכר – הוא גורם לגולש להתאהב החופשה החלומית
אנשים בוחרים טיול לפי תחושת בטן. אתר תיירות מוצלח יודע לדבר אל התחושות האלה:
להפיג חשש, להעביר ביטחון, לסקרן וליצור הזדהות.
בדיוק בגלל זה, בניית אתר תיירות זה לא רק עניין טכני – זו חשיבה אסטרטגית, עיצוב מדויק, תוכן שמניע לפעולה, ומערכת שעובדת חלק.
רוצים אתר שמוציא את העסק שלכם לחופשה – בזמן שאתם עובדים?
אנחנו משרד פרסום דיגיטלי U Digital Studio לא רק בונים אתרים – אנחנו מלווים אתכם מהרעיון, דרך המבנה, ועד ההשקה, כולל עיצוב, תוכן, פיתוח וקידום.
עם ניסיון בבניית אתרי תיירות ויכולת להבין את קהל היעד לעומק – נבנה עבורכם אתר שיהיה הרבה יותר מעמוד נחיתה.
רוצים להתחיל?
דברו איתנו – ונתכנן יחד את המסע הדיגיטלי הבא שלכם.
