שיווק דיגיטלי שמביא
תוצאות מדידות לעסקים

התשלום מורכב משני חלקים נפרדים: דמי ניהול חודשיים שמשולמים לנו, ותקציב המדיה עצמו שמשולם ישירות לגוגל או למטא ונשאר במלואו אצלכם בחשבון. דמי הניהול נגזרים מכמות הערוצים שמנהלים, מרמת התחרות בתחום ומהיקף העבודה השוטפת - עסק מקומי עם ערוץ אחד ומותג שמנהל חמישה ערוצים במקביל הם שתי עבודות שונות לגמרי. אנחנו לא עובדים באחוזים מהתקציב, כי זה יוצר אינטרס להגדיל הוצאה במקום לשפר תוצאה. שיחת ייעוץ ראשונה ללא עלות תיתן לכם הצעה מדויקת לעסק שלכם.

בפועל אין הבדל מהותי, ושני המונחים מתארים את אותה פעילות. ההבדל האמיתי הוא ברמת הליווי ובגודל: סוכנות שיווק דיגיטלי בוטיק מגבילה את מספר הלקוחות ונותנת ליווי אישי של מנהל תיק שמכיר את העסק, בעוד שחברת שיווק דיגיטלי גדולה מציעה מערך רחב יותר של מומחים אבל פחות זמן אישי לכל לקוח. שווה לשאול כל ספק כמה לקוחות מנהל תיק אחד מחזיק אצלו.

בדקו ארבעה דברים. ותק והתמחות בתחום הספציפי שלכם, ולא רק ניסיון כללי. מקרי בוחן עם נקודת התחלה, לא רק אחוז שיפור בלי הקשר. שקיפות בדיווח, כלומר דוח חודשי מסודר שאתם מבינים בלי שצריך לתרגם אותו. והסמכות רשמיות מגוגל וממטא. משרד פרסום דיגיטלי רציני גם יגיד לכם בכנות אם אתם לא מתאימים לו.

שיווק דיגיטלי מתאים כמעט לכל עסק שיש לו קהל שמחפש אותו באינטרנט. הוא עובד הכי טוב לאתרי איקומרס, לספקי שירות מקומיים כמו קליניקות ועורכי דין, ולחברות B2B עם מחזור מכירה ארוך. הוא פחות מתאים לעסק שאין לו עדיין מוצר או הצעת מחיר ברורה, או לעסק שלא יכול לעמוד בתקציב יציב לאורך לפחות שלושה חודשים - קמפיין שנעצר אחרי חודש לא הספיק ללמוד כלום.

בקידום ממומן בגוגל ובמטא רואים תנועה ולידים ראשונים תוך ימים, וייצוב של עלות לליד תוך ארבעה עד שישה שבועות. בקידום אורגני רואים תזוזה במיקומים תוך שלושה עד ארבעה חודשים ותוצאות משמעותיות תוך שישה עד שנים עשר חודשים, תלוי בתחרותיות ובמצב האתר. אנחנו שולחים דוח כבר מהחודש הראשון, גם כשעוד אין מה לחגוג בו.

קידום אורגני בונה נכס. אתם מופיעים בתוצאות החיפוש בלי לשלם על כל קליק, וזה ממשיך לעבוד גם בחודש שבו לא השקעתם. החיסרון הוא שזה לוקח חודשים. קידום ממומן קונה תנועה. הוא מתחיל לעבוד מיד ואפשר לכוון אותו במדויק, אבל הוא נעצר ברגע שמפסיקים לשלם. השילוב בין השניים הוא מה שמייצר עלות רכישה יורדת לאורך זמן.

כן. חלק מהלקוחות הוותיקים שלנו התחילו כעסקים קטנים מאוד וגדלו איתנו לאורך השנים. מה שאנחנו כן מבקשים הוא אופק של לפחות שלושה עד שישה חודשים, כי מתחת לזה אי אפשר לדעת אם משהו עבד. אם התקציב מאפשר רק חודש ניסיון, נגיד את זה מראש במקום לקחת את העבודה.

מעטפת 360° כוללת את כל הערוצים תחת ניהול אחד: קידום אורגני בגוגל ובמנועי תשובות מבוססי AI, קידום ממומן בגוגל אדס ובשופינג, ניהול קמפיינים ועמודים בפייסבוק, אינסטגרם וטיקטוק, בניית אתרים ודפי נחיתה, שיווק לאתרי איקומרס, ומיתוג עסקי. אפשר לקחת ערוץ בודד, אבל הערך המרכזי הוא שכל הערוצים חולקים אותה אסטרטגיה, אותה מדידה ואותו דוח.

המשרד שלנו ביעקב פריימן 20 בראשון לציון. אנחנו עובדים עם לקוחות מכל הארץ - פגישות פיזיות במשרד או בזום, לפי מה שנוח. בפועל רוב הלקוחות שלנו מאזור המרכז: ראשון לציון, תל אביב, רמת גן, חולון, בת ים, הרצליה ופתח תקווה, אבל יש לנו לקוחות גם מחיפה ומהדרום.

הכל שלכם. חשבון גוגל אדס, חשבון המודעות במטא, האתר, הדומיין, חשבונות המדידה והתוכן שנכתב - רשומים על שמכם ונשארים אצלכם. אנחנו לא מחזיקים נכסים של לקוחות בחשבונות שלנו, וזו שאלה שכדאי לשאול כל ספק לפני שמתחילים.

לא בהכרח, וזה תלוי במה שהעסק צריך. חברות שיווק דיגיטלי גדולות מחזיקות מומחה ייעודי לכל ערוץ, וזה יתרון אמיתי כשהתקציב מצדיק צוות שלם. הצד השני הוא שהאסטרטגיה נכתבת לרוב במחלקה אחת ומבוצעת באחרת, ושמספר הלקוחות על כל מנהל תיק גבוה יותר. אצלנו אותם אנשים כותבים ומבצעים, ומספר הלקוחות מוגבל במכוון. שווה לשאול כל ספק כמה לקוחות יש למנהל התיק שיטפל בכם - התשובה לשאלה הזאת אומרת יותר מכל מצגת.

שלוש בדיקות שאפשר לעשות עוד לפני הפגישה הראשונה. ראשית, בקשו לדבר עם לקוח קיים בתחום דומה ולא רק לקרוא המלצה כתובה. שנית, בקשו לראות דוח חודשי אמיתי של לקוח אחר, גם אם הפרטים מוסתרים, כדי לבדוק אם אתם מבינים אותו בלי שמישהו יתרגם לכם. שלישית, ודאו בכתב שחשבונות הפרסום והאתר רשומים על שמכם. משרד שיווק דיגיטלי שעונה על שלושת אלה בלי להתחמק הוא כבר סינון טוב.

פרסום דיגיטלי הוא קניית חשיפה - מודעה שרצה בגוגל, בפייסבוק או בטיקטוק, ומפסיקה להופיע ברגע שהתקציב נגמר. שיווק דיגיטלי הוא המסגרת שמעליו: למי פונים, מה אומרים, לאן שולחים את מי שלחץ, ומה קורה אחרי שהוא השאיר פרטים. אפשר לעשות פרסום בלי שיווק, וזה בדיוק המצב שבו הקמפיין מביא קליקים ולא עסקאות. הכיוון ההפוך קיים גם הוא: אתר וקידום אורגני שמייצרים פניות בלי שקל מדיה.