דף הבית של הלקוח
גלובל נטוורקס
בנינו אתר תדמית דו לשוני עם אזור תוכן עשיר לחברת גלובל נטוורקס. בחברה שפונה גם לשוק המקומי וגם לשוק בינלאומי, ההחלטה המרכזית הייתה לבנות את שתי השפות כשוות ולא כמקור ותרגום, כי גרסה משנית תמיד מפגרת ובסוף מפסיקה להתעדכן.
שתי שפות, שני שווקים
חברה שפועלת גם בישראל וגם מחוצה לה נדרשת להחליט מה מעמד כל שפה. הדרך הנפוצה היא
לבנות אתר בעברית ולהוסיף גרסה אנגלית, וזו כמעט תמיד טעות.
הסיבה מעשית: גרסה משנית מתעדכנת אחרונה. אחרי חצי שנה העברית מלאה והאנגלית חסרה
שליש, ולקוח בינלאומי נוחת על אתר שנראה נטוש. עדיף היה לא להציע אנגלית בכלל.
מסכים מהפרויקט
איך בנינו את זה
שתי שפות במעמד שווה
המבנה נבנה כך שאף שפה אינה משנית. שתיהן מקבלות את אותם עמודים ואת אותה תשומת לב,
וברור בכל רגע מה קיים בשתיהן ומה לא. בניית אתר בשתי שפות נופלת על ההחלטה הזו לפני כל דבר אחר.
אזור תוכן שנושא את המשקל
לחברה יש אזור תוכן משמעותי. הוא נבנה כרכיב מרכזי ולא כנספח, כי בתחום שבו הלקוח
מעריך מקצועיות, תוכן הוא מה שמוכיח אותה. אתר תדמית עם אזור תוכן עשיר נשען על הרכיב הזה כטענה מקצועית ולא כקישוט.
כיווניות שנפתרה ברמת הרכיב
מעבר בין עברית לאנגלית הופך את כל הפריסה. כל רכיב נבנה כך שהוא יודע להתהפך, במקום
לתקן נקודתית - פתרון שתמיד נשבר במקום שלא בדקו.
מבנה כתובות ברור לשתי השפות
אתר דו לשוני מחזיק כל עמוד בשתי גרסאות שצריכות להיות מקושרות נכון זו לזו. טיפול
לא נכון בזה מייצר עמודים שמתחרים זה בזה בחיפוש במקום להשלים.
מה שהיה קשה כאן
האתגר לא היה טכני אלא תפעולי: לוודא שהחברה באמת תוכל לתחזק שתי שפות לאורך זמן.
מבנה מצוין לא עוזר אם בפועל אין מי שיכתוב באנגלית.
לכן חלק מהשיחה בשלב האפיון עסק בשאלה הזו במפורש, לפני שנבנה משהו. עדיף אתר טוב
בשפה אחת מאתר בשתי שפות שאחת מהן מוזנחת, וזו שיחה שכדאי לנהל מוקדם.
מה שלמדנו כאן
המסקנה שחזרה מכאן ומפרויקטים דו לשוניים אחרים בתיק: השאלה אינה האם אפשר לבנות
בשתי שפות אלא האם אפשר לתחזק בשתיהן. מגוון העבודות בתיק העבודות כולל עוד אתרים דו לשוניים שהגיעו לאותה מסקנה.
הראשונה טכנית ופתירה. השנייה ארגונית, והיא זו שקובעת אם האתר יעבוד בעוד שנתיים.
מי ששואל רק את הראשונה מגלה את השנייה מאוחר מדי.
בפועל התשובה קובעת גם את היקף הפרויקט. חברה שיש לה מי שכותב באנגלית תקבל אתר
רחב בשתי שפות; חברה שאין לה תקבל אתר טוב בשפה אחת ועמוד הסבר בשנייה. שתי התוצאות
לגיטימיות, והגרועה מכולן היא להתחיל בגדול ולהפסיק באמצע.
עוד דבר שעלה: כשיש אזור תוכן בשתי שפות, כדאי להחליט מראש אם מתרגמים הכל או כותבים
בנפרד. שתי הגישות תקפות, וההחלטה שלא מתקבלת מראש מייצרת ארכיון שחציו מתורגם וחציו
מקורי, בלי היגיון שמישהו יוכל להסביר בעוד שנה.
רוצים פרויקט כזה?
שיחת אפיון ראשונה ללא עלות וללא התחייבות. נבין מה העסק צריך, ונגיד בכנות אם אנחנו הכתובת הנכונה.