דוגמאות אתרים לתיירות

חברות תיירות, טיולים מאורגנים ושירותי נסיעות - כשמוכרים חוויה שקורית רחוק מכאן.

אתר תיירות מוכר משהו שהלקוח לא יכול לבדוק לפני שהוא משלם. הוא לא יראה את המלון, לא יפגוש את המדריך ולא ידע איך נראה היום השני של הטיול. כל מה שיש לו זה מה שהאתר מראה לו, וזה הופך את איכות התיעוד לקריטית.

3 פרויקטים בענף · שיחת אפיון ראשונה ללא עלות

טופז טורס - צילום מהאתר החי האחרון שבנינו בתיירות טופז טורס

מסלול הוא סיפור, לא רשימה

ההבדל בין אתר תיירות שעובד לאחד שלא הוא איך מוצג המסלול. רשימה של ערים ותאריכים לא מוכרת כלום. תיאור של מה קורה בכל יום - מה רואים, כמה הולכים, איפה אוכלים, מה מיוחד דווקא שם - הופך את המסלול למשהו שאפשר לדמיין את עצמך בתוכו.

בפרויקטים שבנינו בענף הזה בנינו את המסלול כרכיב חוזר עם מבנה קבוע, כך שגם מי שמוסיף טיול חדש מקבל את אותה רמת פירוט בלי לחשוב על זה. בניית אתר עם קטלוג מסלולים נשענת על רכיב אחד שחוזר, ולא על עמוד שנכתב מחדש בכל טיול.

מי מדריך זה חצי מההחלטה

בטיולי עומק - היסטוריה, תרבות, טבע - המדריך הוא לא נלווה אלא המוצר עצמו. אנשים נרשמים לטיול של מדריך מסוים ולא ליעד מסוים. לכן בכל אתר כזה המדריכים קיבלו נוכחות אמיתית: מי הם, מה הרקע שלהם, ולמה דווקא הם מובילים את המסלול הזה. בניית אתר תדמית לעסקים בענף הזה כוללת עמוד מדריכים אמיתי, עם פנים ועם רקע מקצועי.

העונתיות משנה את המבנה

תיירות היא ענף עונתי חד. יש חודשים שבהם הכל נסגר תוך שבוע ויש חודשים מתים. המשמעות המבנית היא שהאתר צריך לאפשר להקפיץ תוכן קדימה ולהוריד תוכן אחורה בקלות, לפי מה שרלוונטי עכשיו, בלי לבנות מחדש עמוד בית בכל עונה.

מה שקורה לאתר תיירות בין העונות

תיירות היא ענף שבו האתר צריך להיראות רלוונטי כל הזמן, גם כשאין מה למכור. טיול שהתאריך שלו עבר ונשאר באתר משדר הזנחה, ועמוד בית ריק משדר שהחברה כבר לא פעילה. שני המצבים מזיקים באותה מידה.

בפרויקטים בענף הזה בנינו את הקטלוג כך שטיול שעבר יורד מעצמו מהתצוגה הראשית ונשאר בארכיון, וכך האתר תמיד מציג את מה שרלוונטי בלי שמישהו צריך לזכור לנקות אותו.

הגלריה עושה את עיקר העבודה

בטיולים מאורגנים התמונות מהטיולים הקודמים הן ההוכחה המשמעותית ביותר שיש. הן מראות מי נוסע, איך נראית הקבוצה, ומה באמת רואים שם - שלושה דברים שאף תיאור לא מצליח להעביר. אותן תמונות עובדות גם מחוץ לאתר. פרסום ברשתות חברתיות בענף התיירות חי מהחומר הזה, וכדאי לצלם אותו פעם אחת עבור שני המקומות.

לכן באתרים בענף הזה הגלריה קיבלה מעמד של סקשן מרכזי ולא של נספח, והיא נבנתה כך שאפשר להוסיף אליה אלבום אחרי כל טיול. חברה שמעדכנת אותה באופן שוטף בונה נכס שמתחזק עם הזמן, בלי לכתוב מילה נוספת. נכס שמתחזק עם הזמן הוא בדיוק מה שמשרד שיווק דיגיטלי מחפש לבנות ללקוח, במקום פעילות שנעצרת ברגע שמפסיקים לשלם עליה.

שאלות נפוצות על תיירות

למה כדאי לתאר מסלול יום אחר יום?

כי רשימה של ערים ותאריכים לא מוכרת טיול. תיאור של מה קורה בכל יום - מה רואים, כמה הולכים, מה מיוחד דווקא שם - הופך את המסלול למשהו שאפשר לדמיין את עצמך בתוכו, וזו גם הדרך היחידה להצדיק מחיר גבוה יותר מטיול זול לאותו יעד.

כמה חשוב להציג את המדריכים?

בטיולי עומק זה קריטי. אנשים נרשמים למדריך ולא ליעד, ומבקר חוזר מחפש בדיוק את זה. באתר של חברת טיולים מאורגנים המדריכים לא צריכים להיות בעמוד אודות אלא לצד כל מסלול ומסלול.

מה עושים עם טיולים שהתאריך שלהם עבר?

ארכיון נגיש ולא מחיקה. מבקר חדש רואה שהחברה פעילה באמת, ומבקר חוזר מוצא את הטיול ששמע עליו מחבר. מסלול שחוזר בעונה הבאה גם מגיע עם עמוד שכבר נצבר לו ותק בגוגל.

איך מתמודדים עם עונתיות באתר?

בונים כך שאפשר להקפיץ תוכן קדימה ולהוריד אחורה בלי מפתח. תיירות היא ענף עונתי חד, וחברה שלא יכולה לשנות את חזית האתר לפי מה שרלוונטי עכשיו מפספסת בדיוק את החודשים שבהם הכל נסגר.

כדאי להציג מחירים לחבילות?

לרוב לא מספר בודד. המחיר תלוי בעונה, במלון, במספר הנוסעים ובמשך השהות. מה שכן עובד הוא לפרט מה כלול בכל חבילה, כך שהמבקר מבין מה הוא מקבל ופונה לקבלת הצעה מדויקת במקום להשוות מספר שלא באמת ישים.

מתכננים פרויקט בתיירות?

ספרו לנו על העסק ועל מה שאתם צריכים. שיחת אפיון ראשונה ללא עלות וללא התחייבות, ואם נראה לנו שאנחנו לא הכתובת הנכונה - נגיד את זה.