מודעה שמובילה רק לעמוד הבית מבקשת מהגולש לעשות את העבודה בעצמו. הוא מגיע, מחפש בתפריט, ומנסה להבין לאן ללכת. חלק מהאנשים לא טורחים וחוזרים לתוצאות.
תוסף Sitelinks פותר בדיוק את זה. הוא מוסיף מתחת למודעה שורה של קישורים לעמודים פנימיים, כך שהגולש בוחר את היעד עוד לפני שהוא לחץ, ומגיע ישר למקום הנכון.
המאמר מסביר איך הקישורים האלה מוצגים, כמה כדאי להגדיר, מה כותבים בהם, ואילו טעויות גורמות לגוגל להפסיק להציג אותם בכלל.
מה זה תוסף Sitelinks?
קישורים נוספים שמופיעים מתחת למודעה ומובילים לעמודים פנימיים באתר. בעברית הם נקראים קישורי אתר, ובממשק החדש של גוגל הם מוגדרים כנכס ולא כתוסף. כל קישור מורכב מכותרת קצרה, ולעיתים גם משתי שורות תיאור שמופיעות מתחתיה.
אין תשלום נפרד על הקישורים. לחיצה על Sitelink מחויבת בדיוק כמו לחיצה על כותרת המודעה, לפי אותה הצעת מחיר, ולכן ההוספה שלהם משפרת את המודעה בלי לשנות את מבנה העלויות.
אפשר להגדיר אותם ברמת החשבון, הקמפיין או קבוצת המודעות. ההגדרה הספציפית יותר גוברת, וזה שימושי כשקמפיין אחד מדבר על שירות אחד וקמפיין אחר על שירות שונה לגמרי.
מה שחשוב לזכור הוא שגוגל לא מתחייבת להציג אותם. היא בוחרת בכל הופעה אילו קישורים להראות, אם בכלל, לפי החיפוש, המכשיר ומיקום המודעה בעמוד.
איך זה נראה במובייל לעומת מחשב?
אחרת לגמרי. במחשב מוצגים עד שישה קישורים בשתי שורות, לרוב עם התיאור המורחב מתחת לכל אחד. במובייל מוצגים בדרך כלל שניים עד ארבעה, בשורה אופקית וכמעט תמיד בלי תיאור. אותה הגדרה נראית שונה מאוד בשני המסכים.
| מאפיין | מחשב | מובייל |
|---|---|---|
| כמות מוצגת | עד שישה | לרוב שניים עד ארבעה |
| תיאור מורחב | מוצג לרוב | כמעט אף פעם לא |
| פריסה | שתי שורות | שורה אופקית אחת |
| אורך כותרת שנראה | מלא | מתקצר במסכים צרים |
המסקנה המעשית היא שהכותרת חייבת לעמוד בפני עצמה. אם המשמעות של הקישור מתבררת רק מהתיאור, הוא לא יעבוד במובייל, ושם נמצא רוב נפח החיפוש בישראל.
כדאי גם לשמור על כותרות קצרות. כותרת ארוכה נחתכת במסכים צרים, ומה שנשאר ממנה לפעמים משנה את המשמעות או פשוט הופך לחסר פשר.
בדוח לפי מכשיר אפשר לראות אם הקישורים מקבלים הקלקות בשני המסכים. פער גדול לרעת המובייל הוא כמעט תמיד בעיית ניסוח ולא בעיית התאמה לקהל.
כמה קישורים כדאי להגדיר ולאן?
שישה, גם כשמוצגים רק ארבעה. מאגר גדול יותר מאפשר לגוגל להתאים את הקישורים לכל חיפוש בנפרד, וזה בדיוק היתרון. התנאי היחיד הוא שכל קישור יוביל לעמוד אחר וממשי, ולא כולם לעמוד הבית או לאותו טופס יצירת קשר.
- עמוד שירות מרכזי, אחד לכל שירות שאתם מפרסמים
- עמוד מחירים או תמחור, אם קיים כזה באתר
- עמוד מקרי בוחן או תיק עבודות שמראה תוצאות
- עמוד שאלות נפוצות שמסיר התנגדות מוקדמת
- עמוד אודות, לעסקים שהאמון בהם חלק מההחלטה
- עמוד יצירת קשר, אחרון ולא ראשון
הסדר ברשימה אינו מקרי. עמוד יצירת קשר הוא היעד הפחות מעניין מבין השישה, כי מי שמוכן ליצור קשר ילחץ ממילא על המודעה עצמה. הקישורים אמורים לתת מידע למי שעדיין מתלבט.
עמוד מחירים הוא לרוב זה שמושך הכי הרבה הקלקות. גולש ששוקל ספק רוצה לדעת סדר גודל, ושאלה כמו כמה עולה קידום ממומן בגוגל היא בדיוק מה שהוא מחפש לפני שהוא פונה.
מה שלא כדאי הוא להמציא יעדים. קישור לעמוד שאין בו תוכן ממשי מייצר אכזבה, וגוגל מזהה את זה דרך זמן השהייה ומפחיתה את התדירות שבה היא מציגה אותו.
מה כותבים בתיאור המורחב?
שתי שורות של עד 35 תווים כל אחת, שמסבירות מה יש בעמוד. התיאור מוצג בעיקר במחשב ובעיקר במודעות שנמצאות בראש התוצאות, ולכן הוא בונוס ולא בסיס. כשכותבים אותו נכון הוא מוסיף למודעה שטח משמעותי ומידע שמשכנע.
הכלל הפשוט הוא לתאר ולא להלל. "ליווי אישי ומקצועי" הוא משפט שכל מתחרה יכול לכתוב, ואילו "דוח חודשי עם כל הנתונים" או "בלי התחייבות לשנה" הם מידע שמבדיל.
כדאי גם לא לחזור על מה שכתוב בכותרת. אם הכותרת אומרת "קידום ממומן", התיאור צריך להוסיף שכבה חדשה ולא לנסח מחדש את אותו רעיון במילים אחרות.
וכשהמודעה יורדת למקומות נמוכים בעמוד, התיאורים נעלמים. זו עוד סיבה לוודא שהכותרות מובנות לבד, ולא להסתמך על התיאור כדי להשלים את התמונה.
איך מגדירים אותם שלב אחר שלב?
בשבעה שלבים קצרים. פותחים את תפריט הנכסים בממשק, בוחרים הוספת קישורי אתר, קובעים את רמת ההגדרה, כותבים כותרת קצרה לכל קישור, מוסיפים שתי שורות תיאור מורחב, מזינים כתובת יעד מלאה ולא את עמוד הבית, ומגדירים לוח זמנים לקישורים שרלוונטיים רק בתקופה מסוימת.
- נכנסים לתפריט הנכסים בממשק גוגל אדס
- בוחרים הוספת נכס ומסמנים קישורי אתר
- מחליטים אם ההגדרה חלה על החשבון, הקמפיין או קבוצת המודעות
- כותבים כותרת קצרה וברורה לכל קישור, עד 25 תווים
- מוסיפים שתי שורות תיאור לכל קישור, עד 35 תווים כל אחת
- מזינים את הכתובת המלאה של עמוד היעד, לא של עמוד הבית
- מגדירים לוח זמנים לקישורים שקשורים למבצע או לעונה
לוח הזמנים הוא הפיצ'ר שהכי פחות משתמשים בו. קישור לעמוד מבצע קיץ שנשאר פעיל בנובמבר לא רק מיותר, הוא פוגע באמון של מי שלוחץ עליו ומגלה עמוד שכבר לא רלוונטי.
אחרי ההגדרה כדאי לחכות שבועיים ואז לפתוח את דוח הנכסים. הוא מראה כמה פעמים כל קישור הוצג וכמה הקלקות קיבל, וזה הנתון שקובע מה להשאיר ומה לנסח מחדש.
איפה עוד הם מופיעים חוץ מחיפוש?
בכמה מקומות נוספים. קמפיינים חכמים וקמפיינים מסוג Performance Max משתמשים בקישורי האתר של החשבון, ולעיתים הם מוצגים גם בתוצאות של רשת השותפים של גוגל. המשמעות היא שהגדרה טובה ברמת החשבון עובדת גם היכן שלא התכוונתם.
לכן שווה להשקיע בהגדרה ברמת החשבון ולא רק בקמפיין אחד. קישורים כלליים ואיכותיים משמשים כבסיס לכל הפעילות, וברמת הקמפיין מוסיפים רק היכן שנדרש מסר שונה.
בקמפיינים אוטומטיים זה חשוב אף יותר, כי שם למפרסם יש פחות שליטה על מה שמוצג. איכות הנכסים היא כמעט הכלי היחיד להשפיע על איך המודעה נראית בסוף.
בערוצים אחרים אין מקבילה מדויקת. פרסום בלינקדאין בנוי סביב פורמטים אחרים לגמרי, ולכן אי אפשר להעתיק את אותה חשיבה של קישורים משניים ולצפות לאותה תוצאה.
אילו טעויות פוגעות בביצועים?
חמש טעויות מסבירות כמעט הכל. כל הקישורים מובילים לעמוד הבית, הכותרות ארוכות מדי ונחתכות, התיאורים חוזרים על המודעה, אין לוח זמנים לקישורים עונתיים, ואף אחד לא נכנס לדוח הנכסים כדי לבדוק מה גוגל בכלל מציגה.
| הטעות | התוצאה | התיקון |
|---|---|---|
| כל הקישורים לעמוד הבית | גוגל מפסיקה להציג אותם | יעד אחר לכל קישור |
| כותרות ארוכות | נחתכות במובייל | עד 25 תווים, רצוי פחות |
| תיאור שחוזר על המודעה | לא מוסיף מידע | לכתוב שכבה חדשה |
| מבצע שנשאר פעיל | עמוד לא רלוונטי | לוח זמנים עם תאריך סיום |
| אין בדיקה בדוח | טעויות נשארות חודשים | בדיקה חודשית קבועה |
הראשונה ברשימה היא הנפוצה ביותר, והיא לרוב תוצאה של אתר שאין בו מספיק עמודים ייעודיים. במקרה כזה הפתרון הוא לא לזייף קישורים אלא לבנות את העמודים החסרים.
כשזה המצב, השיפור בקמפיין מתחיל מחוץ לגוגל אדס. סוכנות שיווק דיגיטלי תסתכל על האתר ועל הקמפיין כמערכת אחת, כי בלי עמודים אמיתיים גם ההגדרה הטובה ביותר תיתקע.
קישורי אתר הם המקום שבו רואים הכי מהר אם יש מאחורי הקמפיין אתר אמיתי או רק עמוד בית.
אור פלתה, מנכ״ל U Digital Studio
שאלות ותשובות
מה זה תוסף Sitelinks?
קישורים נוספים שמופיעים מתחת למודעה בגוגל ומובילים לעמודים פנימיים באתר. בעברית הם נקראים קישורי אתר, ובממשק החדש הם מוגדרים כנכס. כל קישור מורכב מכותרת קצרה, ולעיתים גם משתי שורות תיאור שמופיעות מתחתיה.
כמה קישורי אתר כדאי להגדיר?
שישה, גם כשבפועל מוצגים רק ארבעה. מאגר גדול יותר מאפשר לגוגל להתאים את הקישורים לכל חיפוש בנפרד. התנאי היחיד הוא שכל קישור יוביל לעמוד אחר וממשי, ולא כולם לעמוד הבית או לאותו טופס יצירת קשר.
כמה זה עולה?
אין תשלום נפרד על התוסף. לחיצה על קישור אתר מחויבת בדיוק כמו לחיצה על כותרת המודעה, לפי אותה הצעת מחיר של הקמפיין. במילים אחרות, ההגדרה משפרת את המודעה בלי לשנות שום דבר במבנה העלויות של החשבון.
למה הקישורים שלי לא מוצגים?
הסיבה הנפוצה היא שכולם מובילים לאותו עמוד, ואז גוגל מפסיקה להציג אותם כי הם לא מוסיפים נתיב חדש. סיבות נוספות הן מיקום נמוך של המודעה בעמוד, מסך צר במובייל, או קישור שלא אושר בבדיקת המדיניות.
מה ההבדל בין התצוגה במובייל למחשב?
במחשב מוצגים עד שישה קישורים בשתי שורות, לרוב עם התיאור המורחב. במובייל מוצגים בדרך כלל שניים עד ארבעה, בשורה אחת וכמעט תמיד בלי תיאור. לכן הכותרת חייבת להיות מובנת לבד ולא להסתמך על התיאור.
מה כותבים בתיאור המורחב?
שתי שורות של עד 35 תווים שמסבירות מה יש בעמוד. הכלל הוא לתאר ולא להלל: "ליווי אישי ומקצועי" יכול להיכתב בידי כל מתחרה, ואילו "דוח חודשי עם כל הנתונים" הוא מידע שמבדיל ומשכנע.
אפשר לתזמן קישורים לתקופה מסוימת?
כן, וזה פיצ'ר שכמעט לא משתמשים בו. אפשר להגדיר תאריך התחלה וסיום לכל קישור, וזה הכרחי לעמודי מבצע ולתקופות עונתיות. קישור למבצע קיץ שנשאר פעיל בנובמבר פוגע באמון של מי שלוחץ עליו.
הקישורים מופיעים רק בקמפייני חיפוש?
לא. קמפיינים חכמים וקמפיינים מסוג Performance Max משתמשים בקישורי האתר שהוגדרו ברמת החשבון, ולעיתים הם מוצגים גם ברשת השותפים. לכן כדאי להשקיע בהגדרה ברמת החשבון ולא רק בקמפיין בודד.
