דנטאור - מיתוג ואתר תדמית למרפאת שיניים

איך בנינו את זה

מיתוג לפני האתר

הפרויקט התחיל בעיצוב זהות ויזואלית, כי בלעדיה כל החלטה באתר הייתה שרירותית. המיתוג
נבנה כך שהוא משדר ניקיון ומקצועיות בלי לנסות להיראות צעיר - ניסיון להיראות כמו מרפאה
חדשה היה מוחק את היתרון במקום להציג אותו. מיתוג ועיצוב לוגו לעסק ותיק הוא עדכון של מה שכבר קיים, ולא המצאה מחדש.

עמוד לכל טיפול

השתלות, טיפולי שורש, הלבנה, כירורגיה, שיננית - כל אחד מהם הוא חיפוש נפרד עם כוונה
אחרת. מי שמחפש טיפול שורש נמצא לרוב בכאב; מי שמחפש הלבנה מתכנן אירוע. לכן לכל טיפול
עמוד משלו, עם התוכן ועם הטון שמתאימים למי שמגיע אליו. בניית אתר תדמית למרפאה נשענת על העמודים האלה יותר מאשר על עמוד הבית.

המיקום כחלק מהחיפוש

מרפאת שיניים היא עסק מקומי מובהק. אנשים מחפשים רופא שיניים באזור שלהם ולא בכלל,
ולכן העיר נוכחת לאורך האתר בצורה טבעית ולא כמילת מפתח דחוסה. מטופל שמחפש טיפול לא
נוסע רחוק, וזה מה שקובע מי בכלל רלוונטי עבורו.

מידע מקצועי שמפחית חשש

חלק ניכר מהאנשים דוחים טיפול שיניים מפחד. אזור המידע המקצועי מסביר מה קורה בכל
טיפול, כמה זמן הוא לוקח ומה מרגישים אחריו. זה לא תוכן שיווקי - זה מה שמאפשר למישהו
להרים טלפון אחרי שנתיים של דחייה.

מה שהמיתוג פתר

ברגע שהייתה שפה ויזואלית, נפתרה מאליה שאלה שחזרה בכל דיון: כמה המרפאה צריכה להיראות
רפואית וכמה נעימה. המיתוג הכריע את זה פעם אחת, וכל עמוד באתר נגזר מההכרעה במקום
להיות ויכוח מחדש על טעם. מרפאות נוספות בתיק העבודות עברו את אותה התלבטות.

נקודה אחרונה שחזרה לאורך כל הפרויקט: בענף שבו כמעט כל המתחרים משתמשים באותן תמונות
מלאי של חיוכים לבנים, אתר שנראה קצת פחות מלוטש ויותר אמיתי דווקא עובד טוב יותר.
המטופל לא מחפש מרפאה שנראית כמו פרסומת, הוא מחפש מקום שנראה כמו מקום אמיתי שאפשר
להיכנס אליו.

זה השפיע גם על בחירת התמונות וגם על הטון של הטקסטים, ובשני המקרים הכיוון היה לרדת
מהגובה ולא לעלות עליו. טון שיורד מהגובה עובד גם במודעות, וזו החלטה שנופלת בשלב האסטרטגיה של הפרסום הדיגיטלי ולא בשלב הכתיבה.