דף הבית של הלקוח
SN Systems
בנינו אתר תדמית לחברה שמתקינה מצלמות אבטחה, אזעקות ותשתיות תקשורת. בענף הזה החיפוש מקומי כמעט לחלוטין - אנשים מחפשים מתקין באזור שלהם ולא בכלל - ולכן האתר נבנה סביב אזורי שירות ולא רק סביב רשימת מוצרים.
שירות שנקנה לפי מרחק
התקנת מצלמות אבטחה היא שירות שדורש הגעה פיזית. משמעות הדבר שהשאלה הראשונה של כל
לקוח אינה מי הכי טוב אלא מי מגיע לאזור שלו, וספק מצוין שנמצא רחוק אינו רלוונטי.
מכאן שהמבנה של האתר לא יכול להיות רשימת מוצרים בלבד. הוא חייב לענות על השאלה
הגיאוגרפית, וזה גם מה שקורה בחיפוש בפועל - אנשים מקלידים שם שירות יחד עם שם יישוב.
מסכים מהפרויקט
איך בנינו את זה
אזורי שירות כמבנה ולא כרשימה
לכל אזור שירות ניתנה נוכחות משלו במקום להופיע כשורה בתחתית העמוד. זה מה שמאפשר
להימצא בחיפוש המקומי, וזה גם עונה למבקר על השאלה שבאמת מעניינת אותו. קידום מקומי לפי אזור שירות נשען על עמוד ייעודי לכל אזור, ובלבד שיש בו תוכן משלו.
עמוד לכל סוג התקנה
התקנה בבית פרטי, בבניין משותף ובעסק הן שלוש עבודות שונות עם שיקולים שונים - מספר
מצלמות, גישה לתשתית, ובבניין משותף גם הסכמות של דיירים. כל אחת קיבלה עמוד משלה.
שירותים משלימים באותו מקום
החברה עוסקת גם באזעקות, באינטרקום ובתשתיות תקשורת. אלה שירותים שנקנים לעתים
קרובות יחד, והצגתם באותו אתר מייצרת הזדמנות למכירה נוספת שלא הייתה קורית אחרת. בניית אתר תדמית לעסק התקנות נשענת על החיבור הזה בין השירותים המשלימים.
הצעת מחיר טלפונית
בענף הזה כמעט אף אחד לא ממלא טופס. הלקוח רוצה לשאול כמה זה עולה ולקבוע ביקור.
הטלפון נמצא בכל מסך, כי זו הפעולה שבאמת קורית.
מה שהיה קשה כאן
האתגר היה למנוע כפילות תוכן בין עמודי האזורים. כשיש הרבה אזורי שירות, הפיתוי הוא
לשכפל את אותו טקסט ולהחליף רק את שם היישוב.
זו טעות שגוגל מזהה, והיא גם חסרת תועלת למבקר. הכיוון היה שכל עמוד אזור יישא משהו
אמיתי משלו, ושמספר האזורים יישאר סביר במקום לנפח את האתר בעשרות עמודים ריקים.
מה שלמדנו כאן
הפרויקט הזה מצטרף לשורת עסקי שירות מקומיים שבנינו, וכולם חולקים את אותו מבנה
בסיסי: מה השירות, איפה נותנים אותו, ואיך מזמינים. שלושה מרכיבים, בסדר הזה. פרויקטים נוספים בתיק העבודות חולקים את אותו איזון בין הרחבה למיקוד.
ההבדל בין אתר שעובד לאתר שלא בענפים האלה נמצא כמעט תמיד באיזון בין הרחבה
גיאוגרפית לבין תוכן אמיתי בכל עמוד. יותר מדי עמודי אזור ריקים מזיקים, ומעט מדי
מוותרים על תנועה שאפשר להשיג.
נקודה נוספת שעלתה: בהתקנת מצלמות אבטחה חלק ניכר מהפניות מגיע אחרי אירוע - פריצה
בשכונה, ניסיון גניבה, או חשש שהתעורר. זה קהל שממהר, ולכן זמינות טלפונית וזמן תגובה
הם חלק מהמוצר ולא שירות נלווה.
האתר בנוי לשרת גם את מי שמתכנן בנחת וגם את מי שמתקשר באותו יום, בלי שאחד מהם
ישלם על השני.
רוצים פרויקט כזה?
שיחת אפיון ראשונה ללא עלות וללא התחייבות. נבין מה העסק צריך, ונגיד בכנות אם אנחנו הכתובת הנכונה.