דוגמאות אתרים לעורכי דין

לקוח פוטנציאלי כבר קיבל המלצה על המשרד מחבר, מקולגה או מחיפוש בגוגל. הוא מגיע לאתר כדי לאמת אותה. הוא מחפש שלושה דברים: שהמשרד באמת עוסק בתחום שהוא צריך, שיש שם בן אדם ולא ישות מופשטת, ושהוא מדבר בשפה שאפשר להבין.

לכן בכל אתר משפטי שבנינו התמונה של עורך הדין היא לא אלמנט עיצובי אלא רכיב מרכזי, וכך גם עמוד שמסביר מי הוא, מה הוא למד ואיפה עבד. אלה לא פרטים ביוגרפיים - הם הראיות שהמבקר בא לבדוק. עיצוב אתר תדמית במשרד משפטי מתחיל בשאלה הזו, ולא בבחירת צבעים.

ההחלטה המבנית החשובה ביותר באתר משפטי היא איך מציגים את תחומי העיסוק. רשימה של שנים עשר תחומים בעמוד הבית אומרת למבקר שהמשרד עושה הכל, וזה בדיוק ההפך ממה שמחפש מי שיש לו בעיה ספציפית.

העיקרון שהנחה אותנו: מעט תחומים, כל אחד עם עומק אמיתי. עדיף עמוד אחד רציני על התחום שבו המשרד באמת חזק, מאשר שנים עשר עמודים של פסקה כל אחד. ההחלטה הזו חוזרת גם הרבה מעבר לענף המשפטי. בניית אתרים לעסקים נופלת כמעט תמיד על אותה שאלה עצמה: כמה רחב להציג, וכמה עמוק.

שני דברים אסורים באתר משפטי, ושניהם מפתים. הראשון הוא הבטחת תוצאה - עורך דין לא יכול להתחייב לזכייה, ואתר שרומז על כך חושף את המשרד לבעיה אתית. השני הוא ייעוץ משפטי מוסווה כתוכן שיווקי.

הדרך שעבדה בפועל היא תוכן שמסביר תהליך: מה קורה בשלב הזה, כמה זמן זה לוקח בדרך כלל, מה כדאי להביא לפגישה. זה מועיל, זה מוכיח מקצועיות, וזה לא מבטיח דבר.

אתר של משרד עורכי דין הוא מהאתרים הבודדים שממשיכים להשתלם שנים אחרי הבנייה, בתנאי אחד: שמישהו כותב בו. משרד שמוסיף מאמר אחד בחודש על שאלה שלקוחות באמת שואלים בונה נכס שממשיך להביא פניות הרבה אחרי שהעיצוב התיישן.

לכן בכל אתר משפטי שבנינו הקמנו מראש את התשתית לתוכן - מבנה לכתיבה, מקום ברור בתפריט, וקישור מהמאמר לתחום העיסוק הרלוונטי. הפער בין משרד שהשתמש בה למשרד שלא הוא הפער הגדול ביותר שראינו בענף הזה בין אתרים שנראו זהים ביום ההשקה. התשתית הזו היא מה שמאפשר קידום אתרים אורגני בגוגל להצטבר לאורך שנים, במקום להיעצר ביום שהאתר עלה.

אחד הפרויקטים בענף הוא עמותה שמעניקה סיוע משפטי לחיילים בשירות חובה. הקהל שלה לא מחפש עורך דין, הוא מחפש עזרה, ולעתים קרובות אינו יודע שמגיעה לו. זה הפך את האתר לכלי הסברה לפני שהוא כלי פנייה: קודם להסביר מה הזכות, ורק אחר כך להציע לפנות. הבדל שנראה קטן ומשנה את סדר כל עמוד. פרויקט כזה מראה למה שיווק דיגיטלי לעסקים אינו רק פרסום: לפעמים העבודה הראשונה היא להסביר לקהל שמגיע לו משהו, הרבה לפני שמבקשים ממנו לפנות.