קן-תור ועכו - אתר דו לשוני למשרד עורכי דין בינלאומי

איך בנינו את זה

תוכן מקצועי כמרכז האתר

אזור התוכן אינו בלוג שיווקי אלא מאגר ידע. הוא עונה על שאלות שהקהל המקצועי באמת
שואל - מה השתנה ברגולציה, מה נדרש לסוג ויזה מסוים, מה לוח הזמנים הצפוי. בקהל כזה
זו הדרך היחידה להוכיח שליטה בחומר, כי הצהרות על מומחיות לא שוות דבר מול מי שמבין. קידום אתרים באמצעות מאגר ידע עובד כאן טוב יותר מכל עמוד שירות, כי הקהל מחפש תשובה ולא ספק.

הפרדה בין תחומי השיפוט

הגירה לישראל, הגירה לארצות הברית והגירה גלובלית הם שלושה עולמות עם רגולציה שונה.
כל אחד קיבל מסלול משלו במקום להיות מוצג כשירות אחד עם וריאציות, כי מי שמחפש פתרון
למדינה מסוימת לא צריך לסנן החוצה שתי אחרות.

אנגלית כשפה ראשונה

בפרויקט הזה האנגלית אינה תרגום של העברית אלא השפה שבה מתנהל רוב הקהל. שתי הגרסאות
נבנו כשוות, וזה שינה גם את סדר העבודה: התוכן נכתב מתוך מחשבה על קורא שאינו ישראלי
ואינו מכיר את ההקשר המקומי מאליו.

אזור מוגן ללקוחות

למשרד יש ממשק ייעודי ללקוחות שמנהלים אצלו תיקים. נקודת הכניסה אליו נמצאת בראש
האתר ולא מוסתרת, כי לקוח קיים שנכנס לאתר בא כמעט תמיד בשבילה ולא בשביל התוכן
השיווקי.

מה שלמדנו כאן

הפרויקט הזה חידד שההבחנה בין קהל פרטי לקהל עסקי חשובה יותר מההבחנה בין תחומי משפט.
משרד שמייצג חברות ומשרד שמייצג אנשים פרטיים צריכים שני אתרים שונים לחלוטין, גם אם
שניהם עוסקים באותו סעיף בחוק. אתרי עורכי הדין האחרים בתיק פונים לקהל פרטי, וזה מבנה אחר לגמרי.

אצל אדם פרטי האתר מפחית חשש; אצל חברה הוא מוכיח יכולת. שתי מטרות שדורשות טון שונה,
מבנה שונה, ותוכן שונה לגמרי.

עוד נקודה שבלטה: בקהל עסקי בינלאומי, מהירות טעינה ובהירות מבנה שוות יותר מעיצוב
מרשים. מנהלת משאבי אנוש שבודקת ארבעה ספקים ביום אחד לא מתעכבת על אנימציה - היא רוצה
למצוא את התשובה שלה ולעבור הלאה. האתר נבנה לשרת בדיקה מהירה ולא לרשם. מהירות ובהירות שוות יותר מעיצוב מרשים, וזה נכון גם באתר וגם בכל נכס פרסום דיגיטלי שמופנה לקהל עסקי.