בנינו אתר תדמית עם קטלוג נכסים למשרד תיווך ותיק בירושלים. ההחלטה שקבעה את כל המבנה הייתה לפצל את המבקרים כבר במסך הראשון לשני מסלולים נפרדים, מחפש נכס ומוכר נכס, כי אלה שני אנשים עם צורך הפוך שמגיעים לאותו אתר ומחפשים בו דברים שונים לחלוטין.

שני אנשים הפוכים שנכנסים מאותה דלת

משרד תיווך משרת שני קהלים שהאינטרס שלהם הפוך. מי שמחפש נכס רוצה לראות מלאי, לסנן
ולהתרשם. מי שמוכר נכס לא מתעניין במלאי בכלל - הוא רוצה לדעת אם המשרד יצליח למכור,
כמה מהר, ומה הוא יודע על האזור שלו.

אתר שמנסה לדבר לשניהם באותו מסך מייצר חוויה מבלבלת לשניהם. באפיון החלטנו לפצל
אותם מיד, בשתי נקודות כניסה ברורות במסך הראשון, כך שכל אחד נכנס לתוכן שנכתב בשבילו
בלי לעבור דרך זה שלא. בניית אתר תדמית שנושא קטלוג היא בדיוק המקום שבו הפיצול הזה נסגר.

מסכים מהפרויקט

איך בנינו את זה

התמחות אזורית כטענה המרכזית

המשרד פועל בירושלים ומכיר את השכונות שלה לעומק. בשוק שבו כל אחד יכול לפרסם נכס,
זה ההבדל האמיתי בין מתווך למתווך. לכן ההתמחות האזורית אינה שורה ברשימת יתרונות אלא
מוטיב שחוזר לאורך האתר, כי היא הסיבה שבגללה בוחרים משרד מקומי ולא פלטפורמה ארצית.

קטלוג נכסים עם סטנדרט אחיד

בנינו את מבנה הנכס כך שיש לו תמונה ראשית ביחס קבוע וכל השאר נכנס לגלריה. זו החלטה
שנראית טכנית והיא מה שמחזיק את הקטלוג מסודר גם אחרי מאות נכסים. קטלוג לא אחיד נראה
זול, וזה מדבק - הוא משפיע על איך שנתפס גם הנכס היקר שנמצא בו. שירותי בניית אתרים שלנו כוללים את ההחלטות הקטנות האלה, והן מה שמחזיק אתר מסודר גם אחרי מאתיים נכסים.

מה שקורה לנכס אחרי המכירה

הכרענו להשאיר נכסים שנמכרו בארכיון נגיש ולא למחוק אותם. הם יוצאים מהחיפוש הראשי
כדי לא לבזבז את זמנו של מי שמחפש, ונשארים כהוכחה שהמשרד באמת מוכר. בענף שבו בעל
נכס מחפש ראיה ולא הצהרה, זו אחת ההוכחות החזקות שיש.

קשר מתוך הנכס עצמו

מי שהתלהב מדירה מסוימת לא צריך לחזור לתפריט ולחפש עמוד יצירת קשר. כל נכס נושא את
דרך הפנייה שלו, והפנייה מגיעה כשהיא כבר יודעת על איזה נכס מדובר - מה שחוסך את השאלה
הראשונה בשיחה.

מה שהיה קשה כאן

הקושי הגדול בפרויקט היה דווקא בהגדרת המלאי. משרד תיווך לא שולט בנכסים שלו במובן
שבו חנות שולטת במוצרים - נכס נכנס, נמכר או נמשך, ולפעמים הוא מפורסם במקביל אצל
מתווכים אחרים. עבודות התיווך האחרות בתיק נתקלו באותו קושי מזוויות שונות.

המשמעות היא שקטלוג נכסים שנראה מרשים כשהוא מלא נראה עלוב כשהוא מתרוקן, וזה קורה
לכל משרד בתקופות מסוימות. בנינו את העמוד כך שהוא לא קורס כשמספר הנכסים יורד: מלבד
הרשת עצמה יש בו תוכן על האזור ועל המשרד, שממשיך לעבוד גם בשבוע שבו יש שלושה נכסים
במקום שלושים. קטלוג שמתרוקן הוא בעיה שמטופלת בתוכן ובמדיה יחד, וזו הסיבה שאתר וקמפיין אצלנו יושבים תחת ניהול שיווק דיגיטלי אחד.