אמיתי עזרה ראשונה - אתר קטלוג קורסים להדרכות והחייאה

איך בנינו את זה

עמוד לכל קהל, לא סעיף ברשימה

כל תחום עיסוק קיבל עמוד מלא - למי הקורס, מה נלמד, כמה שעות, ואיזו תעודה מקבלים בסוף. בניית אתר תדמית עם עמוד לכל קהל דורשת החלטה מוקדמת על מבנה התפריט, כי אחר כך כל תוספת נדחפת למקום לא נכון.

שלוש צורות למידה כציר שני

לצד החלוקה לפי קהל יש חלוקה לפי צורה - פרונטלי, מתוקשב וריענון. אלה שני צירים שמצטלבים, וההכרעה הייתה שהקהל הוא הציר הראשי וצורת הלמידה היא הציר המשני. אדם יודע קודם מי הוא, ורק אחר כך איך נוח לו ללמוד.

רגולציה כתוכן ולא כהערת שוליים

חלק ניכר מהנרשמים מגיעים כי מישהו דורש מהם. לכן האישורים הממשלתיים והכרת משרדי הבריאות והעבודה קיבלו עמוד משלהם ולא שורה בפוטר - זה בדיוק מה שמנהל בטיחות בודק לפני שהוא מזמין הדרכה.

היקף שעות כמסנן

הדרישה הרגולטורית מנוסחת בשעות: ארבע, שש, שמונה, שתים עשרה, עשרים ושתיים. הוספנו את החלוקה הזאת כדרך כניסה נוספת, כי מי שמגיע עם דרישה מספרית מחפש בדיוק את המספר הזה.

מה שהיה קשה כאן

האתגר היה למנוע קניבליזציה. ארבעה עשר עמודים שכולם עוסקים בקורס עזרה ראשונה הם מתכון לכך שגוגל יבחר ביניהם באקראי, ולעיתים ידרג את העמוד הלא נכון. כל עמוד נדרש להיות ייחודי לא רק בכותרת אלא בתוכן - תרחישים אמיתיים מאותו תחום עיסוק. קידום אתרים לאתר עם עמודים דומים נופל או עומד על ההבחנה הזאת.

נקודה נוספת: לחברה יש מערכת פנימית לחניכים. אתר שיווקי שמכיל גם כניסת משתמשים צריך להחליט מי הקהל שלו. כאן ההכרעה הייתה שהאתר משרת את מי שעדיין לא נרשם, והכניסה לחניכים קיימים היא קישור ולא אזור. אתרים נוספים בתחום ההכשרה מתמודדים עם אותה שאלה.