בד רץ - חנות בדים מקוונת

איך בנינו את זה

הזמנה לפי אורך

מנגנון הכמות נבנה סביב מטרים, כולל חישוב מחיר לפי אורך. זה השינוי הבסיסי ביותר,
ובלעדיו החנות פשוט לא מתאימה למוצר שהיא מוכרת. בניית חנות למוצר שנמכר במידה מתחילה בשינוי הזה במנגנון הכמות.

מפרט טכני שמפצה על המגע

הרכב, משקל, רוחב הגליל ואופן הכביסה - כל אלה מוצגים בכל מוצר. הם לא מחליפים את
המגע, והם מאפשרים למי שמבין בבדים להסיק ממנו מה שהוא צריך.

שימושים מומלצים לכל בד

לקוח שלא מבין בבדים לא יודע אם בד מסוים מתאים לווילון או לחולצה. ציון השימושים
המתאימים מגשר על הפער, והוא מוריד החזרות שנובעות מבחירה שגויה. קידום חנות בדים ואופנה נשען בדיוק על הביטויים האלה, כי ככה מחפשים בד ולא לפי שם המוצר.

צילום שמראה מרקם

הצילום קיבל תשומת לב מיוחדת - תקריב שמראה אריגה, ותצוגה שמראה איך הבד נופל. שני
אלה הם המקסימום שאפשר לעשות דיגיטלית כדי לפצות על חוסר המגע.

החנות הפיזית כגיבוי

לחנות יש נוכחות פיזית ותיקה ומוכרת. הצגתה באתר מרגיעה, כי לקוח שמתלבט יודע שיש
לאן לגשת ולראות - וזה מספיק כדי שחלק ניכר מהם יזמינו בלי להגיע.

מה שהיה קשה כאן

הקושי הגדול היה נאמנות צבע. בד נראה שונה במסך של כל אחד, וצבע הוא בדיוק מה שמכריע
בבחירת בד. אין לזה פתרון מלא.

מה שכן עשינו: צילום בתנאי תאורה אחידים לכל הקטלוג, כדי שלפחות ההשוואה בין בדים
תהיה נכונה, והבהרה שגוונים עשויים להיראות שונה במסכים שונים. פתרון חלקי, והוא ישר
יותר מלהעמיד פנים שהבעיה לא קיימת.

מה שלמדנו כאן

הפרויקט הזה הוסיף לנו כלל: כשיש חסם חושי שאי אפשר לפתור, לא מנסים להסתיר אותו
אלא בונים סביבו. בבדים החסם הוא המגע, והפתרון היה לתת כל כך הרבה מידע טכני וויזואלי
עד שמי שמבין בבדים יכול להסיק בעצמו. חנויות אחרות בתיק העבודות נתקלו בחסם חושי דומה.

אותו עיקרון חל על בשמים, על מזרנים ועל כל מוצר שנבחר בחוש. ההודאה במגבלה, במקום
העמדת פנים שהיא לא קיימת, היא מה שמייצר אמון ומאפשר להזמין בכל זאת.