DADA PARK - חנות מקוונת למותג אקססוריז

איך בנינו את זה

עיון במקום חיפוש

הקטלוג נבנה כך שנעים לגלול בו. במוצרים שנקנים באימפולס, הרשת עצמה היא החוויה
המרכזית - לא מנוע החיפוש ולא הסינון המתקדם, שכמעט אף אחד לא פותח. בניית חנות למוצרי אימפולס נמדדת בכמה מהר אפשר להוסיף לסל, ולא בכמה מידע יש בעמוד.

הוספה לסל בלי לעזוב את הרשת

ככל שאפשר לקנות בלי לצאת מהרשת, כך נשמרת התנופה. מסך ביניים לכל מוצר קוטע אותה,
ובקטגוריה הזו התנופה היא בדיוק מה שמייצר סל עם שלושה פריטים במקום אחד.

תמונה שהיא כל המידע

באקססוריז התמונה עושה כמעט את כל העבודה. הצילומים קיבלו יחס אחיד ורקע נקי, כך
שהרשת נראית מסודרת גם כשיש בה עשרות פריטים שונים מאוד זה מזה. תוכן ויזואלי למותג צעיר נשען על אותם צילומים בדיוק, ולכן שווה לצלם פעם אחת עבור שני המקומות.

חדש באתר כאזור קבוע

בקטגוריה שמתחלפת מהר, אזור המוצרים החדשים הוא מה שמחזיר לקוחות. הוא נבנה כאזור
קבוע ובולט, כי לקוח חוזר בא בדיוק לראות מה נוסף מאז הפעם הקודמת.

מה שנשאר בחוץ

ויתרנו על סינון מורכב, על השוואת מוצרים ועל תיאורים ארוכים. שלושתם נכונים בקטגוריות
אחרות, וכאן הם היו מוסיפים עומס בלי להוסיף מכירות.

ההחלטה הזו דורשת משמעת, כי הכלים האלה קיימים והם נראים כמו שיפור. הכרעה נכונה כאן
היא לא מה אפשר להוסיף אלא מה מתאים להתנהגות הקנייה בקטגוריה הזו.

מה שלמדנו כאן

הפרויקט חידד שאין דבר כזה חנות טובה בכלל - יש חנות שמתאימה לאופן שבו קונים את
המוצר שלה. אותן החלטות שמשפרות חנות רהיטים פוגעות בחנות אקססוריז, ולהפך. החנויות והמותגים בתיק מוכרים בקצב אחר לגמרי, וזה משנה כל החלטה מבנית.

השאלה שצריך לשאול באפיון היא לא איך בונים חנות טובה אלא כמה זמן לוקחת ההחלטה
בקטגוריה הזו. מהתשובה נגזר כמעט הכל: כמות המידע, מספר המסכים, ואיפה שמים את הדגש.

עוד נקודה שהתבררה: בקטגוריה של אימפולס, מהירות הטעינה משפיעה ישירות על המכירות
ולא רק על החוויה. מבקר שנכנס בלי כוונה מוגדרת אינו ממתין - אם הרשת לא נטענת מיד
הוא פשוט סוגר, כי לא היה לו משהו ספציפי שהוא רצה מלכתחילה.

לכן משקל העמוד קיבל כאן תשומת לב גדולה יותר מבחנויות אחרות, למרות שהקטלוג
לא ענק.